2022年重慶市永川堃航博物館觀眾調查報告
2022-11-21
為了能夠更好地發揮市民文化活動中心的作用，重慶市永川堃航博物館在2022年觀眾數量統計調查中加入了不同學歷和不同職業的觀眾訪問人數比例調查。
一、基本信息
（一）性別：來訪觀眾男女比例接近，分別為46%和54%。與2021年相似，男女觀眾參觀量處于一個相對平衡的狀態。
（二）年齡：來訪觀眾年齡構成以14—24歲的年輕人居多，占到觀眾總量的43%，與去年比較增長了112%，其次為14歲以下青少年，比例達到20%，26—39歲占比16%，40—59歲占7%，60歲以上占14%。年齡調查說明重慶市永川堃航博物館對青少年及老年人吸引力更大，中年觀眾相對較少。
（三）職業構成：來訪觀眾中，學生群體所占比例最大，約為45%，事業單位、公務員的參觀人數比值為15%，企業員工的參觀人數比值為 9%,退休人員占人數21%。說明學生群體和離休人員參觀博物館的人數較多，而在職人員中企事業單位、公務員的參觀人數相對較少。
二、服務需求
在觀眾需求調查中，對館內設施、館藏物品、講解服務等內容進行了調查。主要體現在以下幾個方面：
（一）更新館內藏品。場館需要進行重新設置，對館內的展品應增加更多的閱讀信息的渠道；
（二）館內需要增加講解場次。有的觀眾要求開放不同渠道的講解，如語音導覽等，以方便觀眾進行自行參觀；
（三）增設休息區域。在館內參觀的觀眾，多為一些學生、退休人員和帶孩子的家長，增設一些休息區域可以讓游客在疲勞的時候得以休息；
附：2022年重慶市永川堃航博物館公眾調查問卷
重慶市永川堃航博物館觀眾調查問卷
為了更好地發揮重慶市永川堃航博物館在宣傳展示和服務方面的作用，我們希望能夠通過您對這些問題的回答，提高我們的工作質量，我們會認真考慮您的意見和建議。非常感謝您對我們工作的配合和支持！
注：您在此問卷填寫的一切信息，我們均予以保密，請放心填寫，謝謝！
一、您的基本情況
1.您的性別: ○男 ○女
2.您的年齡: ○18及歲以下 ○19-35歲 ○36-55歲 ○55歲以上
3.您的受教育程度: ○小學 ○中學 ○大專及本科 ○研究生及以上
4.您的職業屬于: ○學生 ○企事業單位 ○農業生產 ○其他
5.您的身份：○本地常住人口(包括外來務工人員等) ○外地游客
二、您對本次展覽的看法：
1.您對本次臨時展覽的內容是否有興趣？
○感興趣 ○一般，沒有多大感覺 ○沒興趣，不會再來看。
2.看過博物館網頁、公眾號宣傳資料后，您期待走進博物館參觀嗎？
○是的，非常期待 ○感覺一般，可能會去看 ○無聊枯燥，不會看
3.您對哪類展覽比較感興趣？
○文物類 ○書畫類 ○科普類 ○民俗文化類 ○其他
4.您希望博物館展覽重點放在：
○本土文化的展示 ○引進外地展覽
5.對于博物館的展覽，您覺得哪些方面可以進一步提高？（可多選）
○展覽宣傳方面 ○展覽形式新穎方面 ○配合展覽的互動性活動
○其它
6.如果本館臨時展覽系列，您有什么好的意見？
重慶市永川堃航博物館
一、基本信息
（一）性別：來訪觀眾男女比例接近，分別為46%和54%。與2021年相似，男女觀眾參觀量處于一個相對平衡的狀態。
（二）年齡：來訪觀眾年齡構成以14—24歲的年輕人居多，占到觀眾總量的43%，與去年比較增長了112%，其次為14歲以下青少年，比例達到20%，26—39歲占比16%，40—59歲占7%，60歲以上占14%。年齡調查說明重慶市永川堃航博物館對青少年及老年人吸引力更大，中年觀眾相對較少。
（三）職業構成：來訪觀眾中，學生群體所占比例最大，約為45%，事業單位、公務員的參觀人數比值為15%，企業員工的參觀人數比值為 9%,退休人員占人數21%。說明學生群體和離休人員參觀博物館的人數較多，而在職人員中企事業單位、公務員的參觀人數相對較少。
二、服務需求
在觀眾需求調查中，對館內設施、館藏物品、講解服務等內容進行了調查。主要體現在以下幾個方面：
（一）更新館內藏品。場館需要進行重新設置，對館內的展品應增加更多的閱讀信息的渠道；
（二）館內需要增加講解場次。有的觀眾要求開放不同渠道的講解，如語音導覽等，以方便觀眾進行自行參觀；
（三）增設休息區域。在館內參觀的觀眾，多為一些學生、退休人員和帶孩子的家長，增設一些休息區域可以讓游客在疲勞的時候得以休息；
附：2022年重慶市永川堃航博物館公眾調查問卷
重慶市永川堃航博物館觀眾調查問卷
為了更好地發揮重慶市永川堃航博物館在宣傳展示和服務方面的作用，我們希望能夠通過您對這些問題的回答，提高我們的工作質量，我們會認真考慮您的意見和建議。非常感謝您對我們工作的配合和支持！
注：您在此問卷填寫的一切信息，我們均予以保密，請放心填寫，謝謝！
一、您的基本情況
1.您的性別: ○男 ○女
2.您的年齡: ○18及歲以下 ○19-35歲 ○36-55歲 ○55歲以上
3.您的受教育程度: ○小學 ○中學 ○大專及本科 ○研究生及以上
4.您的職業屬于: ○學生 ○企事業單位 ○農業生產 ○其他
5.您的身份：○本地常住人口(包括外來務工人員等) ○外地游客
二、您對本次展覽的看法：
1.您對本次臨時展覽的內容是否有興趣？
○感興趣 ○一般，沒有多大感覺 ○沒興趣，不會再來看。
2.看過博物館網頁、公眾號宣傳資料后，您期待走進博物館參觀嗎？
○是的，非常期待 ○感覺一般，可能會去看 ○無聊枯燥，不會看
3.您對哪類展覽比較感興趣？
○文物類 ○書畫類 ○科普類 ○民俗文化類 ○其他
4.您希望博物館展覽重點放在：
○本土文化的展示 ○引進外地展覽
5.對于博物館的展覽，您覺得哪些方面可以進一步提高？（可多選）
○展覽宣傳方面 ○展覽形式新穎方面 ○配合展覽的互動性活動
○其它
6.如果本館臨時展覽系列，您有什么好的意見？
重慶市永川堃航博物館
